Де краще купувати валізу?
Головне, аби покупка була безпечна та якісно придбана. Якщо говорити про покупки в інтернет магазинах, то треба звертати увагу на видачу розрахункового документу і на те, хто здійснює діяльність в тому магазині, для того, щоб потім можна було відшкодувати своє право в разі необхідності. Треба дивитися, чи є у магазину право повернення товару, чи розміщений безпосередньо на сайті гарантійний термін на товар, як повернути товар, хто буде його доставляти.
В чеку обов'язково має бути вказане найменування продавця, його адреса і вартість товару.
З якого матеріалу краще брати валізу?
Треба чітко розуміти, для чого ми обираємо валізу. Є валізи з тканини, пластику та шкіри. Я би обрала пластик, тому що, якщо говорити про тканину, то вона має бути стійкою до пошкоджень. Якщо йдеться про аеропорт, далекі подорожі, варто звернути увагу на міцність валізи, аби вона не порвалася, аби не повідпадали застібки. При виборі також треба звертати увагу, чи є у валізи правила безпечного та ефективного використання.
Пластик більш стійкий до ушкоджень та послужить не один сезон, якщо не допускати механічних ушкоджень з вини самого споживача.
Зі скількома коліщатками краще брати валізу?
Валізи бувають на двох і чотирьох колесах: якщо ви берете на двох, то повинні розуміти, що половина навантаження буде йти безпосередньо на ваші руки. Валіза з чотирма колесами є більш ергономічною і її буде більш зручно та легко везти за собою. Вона буде піддаватися меншому пошкодженню.
Які застібки кращі: пластикові чи металеві?
Варто звертати увагу, що дуже часто гарантія не розповсюджується на пошкодження коліс та блискавок. Тому краще брати валізу з металевою застібкою і дивитись, аби вона була якісно вшита, спробувати її закрити і відкрити в магазині.
Як протестувати ручку валізи при покупці?
Слід звертати увагу на те,як вона прикріплена та на яку вагу вона розрахована. Варто також спробувати, чи зручна ручка в руці. Але, якщо сталась така ситуація, що через декілька днів після покупки ручка відірвалась і магазин відмовляється компенсувати це, завжди можна звернутися до Держпродспоживслужби, подати заяву та долучити розрахунковий документ.
Який оптимальний розмір валізи?
Треба розуміти, що якщо ви візьмете валізу меншого розміру і помістите туди дуже багато речей, може не витримати ручка, застібка чи ланцюжок валізи. Треба брати середню валізу для того, щоб було зручно її нести чи везти і щоб вона була більш компактною в подорожах.
Як перевірити якість валізи?
Якщо споживач приходить купувати валізу, він має право запитати в продавця документ, який підтверджує якість товару. Йдеться про висновок державної санітарно-епідеміологічної експертизи. Це підтвердить, що ви купуєте не просто товар, який ввезений в Україну незаконним шляхом.
Куди звертатися у разі пошкодження валізи?
Якщо, наприклад, в колесо валізи попаде камінчик, воно може відпасти, і продавець не зможе визначити, з чиєї вини це сталось: споживача чи виробника. В такому випадку має бути проведена незалежна експертиза. Крім того, споживачі часто плутають термін в два тижні та гарантійний термін. Два тижні – це строк, коли людина річчю не користувалася взагалі. Ви придбали валізу, вона вам не сподобалася за кольором чи функціональними характеристиками, але зберено всі бірки, ярлики, то протягом двох тижнів ви можете її повернути. А якщо говорити про експертизу, то йдеться про неналежну якість і тут споживач має право пред'явити претензії продавцю протягом гарантійного терміну. Як правило, гарантійний термін на товар становить 70 днів, але якщо цього не зазначено, то до продавця можна звернутися і коли він минув.
Що робити, якщо валізу пошкодити в аеропорту?
Треба зафіксувати пошкодження будь-яким способом, написати письмову заяву до перевізника, якщо знаємо, що валізу пошкодили його працівники. Якщо ми не знаємо, хто її пошкодив, ми маємо звернутися з письмовою заявою до продавця. Продавець має протягом трьох днів з дня отримання від споживача письмової згоди організувати проведення незалежної експертизи. Оплачує таку експертизу продавець, але, якщо за висновками експертизи буде зазначено, що це не виробничий дефект, споживач має відшкодувати кошти, витрачені на експертизу.
ФОТО: pixabay
